Page 17 - 中国电建路桥《起航》2018年第3期
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SAILING
起航
运维管理工作要紧紧掌握主动权。鉴于项 机制，通过综合巡查机制及时发现问题并加
目的自有人员专业结构主要偏向项目建设 以精细改进，全员参与运维成本动态管理，
阶段，运维专业人员较少，在运维工作前 增强成本节约意识及控制能力。比如，在污
期，可将主要专业工作委托有资质的第三方 水处理站运维管理中，经过数据分析，电耗
开展，同步加大对自有项目管理人员的项目 费用占据运维成本较大部分，则可考虑引进
运维培训，遴选出公司自有运维管理专业人 精确曝气，避免过量曝气产生的成本增加；
才，逐步过渡到全部由公司自有管理人员负 再比如，根据动态管理，动态监测水质情况，
责项目运维管理工作，充分掌握运维态势， 在水质目标可达的情况下，某些设备可采取
切实做到项目运维效益的持续增加。 间歇性运行以降低成本。
2.3.2 区域用工差异化降成本 2.3.5 宣传管理全覆盖提质效
运营成本中，较为重要的一部分就是劳 《城市黑臭水体整治工作指南》提出 “至
务用工成本。在运维工作启动前，可以充分 少 90% 的老百姓满意才能认定达到整治目
调查不同区域的劳务用工成本，比较各个区 标”。因此，公众满意度是水环境治理项目
域的用工成本差异，合理合法的选择性价比 绩效考核指标之一。但就目前情况来看，大
较高的劳务队伍。一方面，可采取跨区域引 部分群众缺乏 “保护河道环境、人人有责”
进劳务队伍，充实运维力量，完善劳务用工 的意识，认为那是政府的事，导致河道沟渠
力量储备；另一方面，不断完善公司内部劳 垃圾随意堆放，污水横流不止，河道恶臭散
务管理办法，大力加强对劳务队伍的培训， 发，直接影响群众的生活和身体健康。所以
争取培养一支熟练的综合素质较高的专门运 宣传工作在运维阶段需要发挥积极的效应，
维劳务队伍；另外，建议在运维阶段对各个 推动运维工作开展。
劳作环节进行数据统计，总结劳动规律，合 水环境治理的宣传要以老百姓喜闻乐见
理建立弹性用工制度，降低运维成本。 的形式呈现，增强老百姓对水环境治理的认
知，逐步建立老百姓对项目的信任感。在合
2.3.3 政府沟通常态化增效益 法合规的情况下，优先以村民为基础建立宣
作为项目管理人员，应充分和政府部门 传队伍，提高村民的配合度，有助于运维工
保持有效沟通和对接，对上位的相关信息进 作的有序、持久、有效的开展。宣传形式可
参考文献
行学习，甄别出有利于相关管理的信息，推 以采用口头宣传、公示栏公示、宣传册讲解、
动项目有序开展。比如，可以充分利用 “河 横幅、展板等，使村民从更多渠道了解水环
[1] 国务院，《水污染
长制” 政策，在前期政府主导编制 “一河一 境治理项目的相关资讯，逐步使得项目所在
防治行动计划》，2015 年
策” 时，积极介入，熟悉河长制工作职责和 区域宣传全覆盖，切实提高项目运维质量、
4 月，城市：北京
机制，做好项目运维工作与地区河长制的无 增加项目运维效益。
[2] 住房城乡建设部，
缝结合；再比如，在未来运维考核中，环保
《城市黑臭水体整治工作
局、水务局负责对水质进行监测评估和监督 3 结论及建议 指南》，2015 年 9 月，城
考核，并参与运维服务费的审核，若是能与
市：北京
水务局、环保局建立常态化沟通，熟悉运维 在 “依效付费” 的机制下，水环境治理
考核的流程和常规做法，则可提高运维管理 项目要想在运维阶段达到预期效益目标，需
的效率。 要加强运维管理，正所谓 “三分建设，七分
管理”。运维管理工作应该在设计阶段提前介
作者简介
2.3.4 运维核算常纠偏省费用 入，从根源保证项目运维质量；在施工期间
提质增效的措施不一定要大刀阔斧，更 加强质量管理，确保功能目标能如期实现；
丁 文 杰，1985 年 1
多在于平时工作中的精益化管理。在项目运 项目进入运维阶段可采取专业委托与自有人
月生，男，京津冀分公
维阶段，严格以《绩效考核办法》的要求为 才培养相结合，合理降低运维成本，积极与
司 / 环境公司，通州项
目标，围绕项目的运维内容，及时做好运维 政府沟通，并做好运维测算，加强宣传增强
目公司设计管理部，博
成本数据统计台账，至少每周做好数据分析， 民众环保意识。只有全生命周期的把握项目
士研究生，从事环境工
核算项目运维成本支出分布情况。然后针对 运维，形成良性循环，才能实现运维管理工
程专业相关工作。
关键工序，制定一套严格的管理制度和运维 作的提质增效。
