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设计潮流

如何让品牌更加人性化?

 

关键词:标志设计logo设计图形设计创意设计平面设计

 

学会在居高临下和恰到好处之间把握好分寸。

还记得品牌曾经被称为“企业形象”吗?它对当时大品牌口号之一说:“你可以信任我,因为我是一家全球性的大公司。”

 

但调查公司去年进行的一项调查显示,42%的人表示不信任大品牌,69%的人表示不信任广告。因此,品牌并不总是想要看起来更大、更高、更强。他们想要看起来真实、有风度,并反映出他们真实的价值观和根源。

 

一些这样做的尝试可能会非常成功,建立品牌忠诚度,增强对品牌所代表的信念。但同样,一些试图表现得更人性化的尝试,可能会遭到大规模的怀疑,最坏的结果是愤怒。那么,品牌设计师如何才能成功地驾驭这个雷区呢?

 

必要时道歉

如何让品牌更加人性化

这个品牌的道歉尤其令人难忘

 

成功来自于讲述人类的故事,并获得恰到好处的基调。对KFC最近“鸡肉危机”的反应就是一个很好的例子。在一则天才平面广告中,“KFC”标识的字母被开玩笑地重新排列为“FCK”。

 

对于这个问题,它表达了一种真诚的、人性化的反应,该品牌举起手,以一种完美、合适的语气承认了自己的错误。在艺术指导中隐含的理念是:KFC的鸡肉非常好,供应不足不足为奇。这是我们见过的最好的品牌道歉之一,并因此获奖。

 

显而易见

如何让品牌更加人性化

BrewDog因其针对女性的“光顾”产品而受到欢迎

 

通过设计反映品牌“人性”价值的尝试并不总是奏效。BrewDog最近推出了一款“女孩啤酒”,旨在提高人们对性别收入差距的认识。不幸的是,许多人看到了粉红色的包装和“女孩啤酒”的口号,显得高高在上和老套。

 

BrewDog解释说,“Pink IPA”产品是其旗舰产品“Punk IPA”的双关语,这个品牌是故意讽刺。然而,如果你必须解释一个创造性的“大想法”背后的原理,那么它可能不是正确的想法。

 

不要凌驾于受众

如何让品牌更加人性化

Maclean’s用清晰的信息来解决性别收入差距

 

加拿大杂志 Maclean’s在解决性别收入差距问题上与BrewDog有同样的想法,但它在执行时一点也不觉得自己是在屈尊俯就。它清楚地表明了这一点,没有冒着被误解风险的花招。

 

另一个在解决性别不平等问题上没有击中要害的品牌是麦当劳。在国际妇女节这天,该公司将其商标颠倒过来,引起了人们的强烈反对,他们认为该品牌应该花更多的时间来解决自己的薪酬和平等问题,而不是创造“企业女权主义”的象征性姿态。

 

让它变得个性化

如何让品牌更加人性化

Lacoste将濒危物种做成polo衫系列,帮助其打造了品牌价值

 

表明品牌关心的不仅仅是它的利润,还涉及到更广泛的问题。今年早些时候,时尚品牌Lacoste推出了一系列polo衫,以各种濒危物种取代鳄鱼的标志性标识,为保护鳄鱼筹集资金,这是该公司为期三年的承诺的一部分。

 

这是一个伟大的创造性的执行。这些衬衫看起来不错,而且是建立在品牌价值的基础上的,但如果结果不完全透明,或者这项举措实际上能带来多大影响,就会出现问题。消费者现在对带有“人性目的”的品牌如此愤世嫉俗,以至于他们会质疑一切。

 

了解是什么使品牌变得人性化

如何让品牌更加人性化

荷兰国家档案馆将自己定位为“真正的北方”

 

它并不总是与原因相关的问题有关。另一种方法是,让品牌颂扬人性的意义。最近,荷兰国家档案馆庆祝人与人之间的联系。

 

曾经被许多人视为无关紧要的机构,新的形象把档案置于荷兰国家身份的核心。一个指南针的标志,并支持视觉语言,把档案馆定位为国家的“真正的北方”,帮助人们发现他们来自哪里——作为一个个人、一个家庭、一个国家。

 

一些大型数字平台也很好地进行了品牌形象人性化。YouTube最近的品牌重塑表明了如何以更人性化的方式与消费者建立联系:它将数百万人日常互动的红色播放按钮变成了主要的视觉资产。 

 

归根结底,这一切都是关于发现是什么让你——作为一个品牌——成为一个人,用清晰的创造性执行力来表达这一点,这种执行力与你想接触的人相关,然后用透明的方式来支持你的行为,以及你作为一个品牌所做的事情。不信任的时代可能不会很快改变,但品牌有能力做出大大小小的改变,以确保让人们参与进来。

 

本文由海空设计(北京海空影视文化咨询有限公司)翻译整理,版权归本公司所有,如需转载到其他平台,请联系作者(微信ID:haikongsheji)。

原文地址:https://www.creativebloq.com/features/how-to-make-a-brand-more-human

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